SYSTEM ATLASЗагрузка материала

Закон Якоба

Jakob's Law

Пользователи ожидают, что знакомые элементы нового сайта будут работать так же, как на других сайтах.

Простыми словами

На практике хороший вариант выглядит так: сохранять привычные паттерны, меняя только то, что дает измеримую ценность. Поэтому в задаче «Навигация» принцип проверяют на реальном сценарии пользователя, а не только по красоте макета.

Механизм действия

Сначала проверяют, есть ли исходное условие из определения. Затем смотрят, как оно влияет на структуру компонентов, потоки данных, ограничения и действия участников. Если эту связь не удаётся наблюдать, принцип не стоит использовать как готовое объяснение.

Пример в работе

Нерабочий подход

Изобретать нестандартный значок корзины и скрывать навигацию без причины.

Системный подход

Сохранять привычные паттерны, меняя только то, что дает измеримую ценность.

Ограничения

Пользовательские ожидания действительно переносятся между сайтами, но это не требует копировать конкурентов и не отменяет инновации, если новая модель понятна и обучаема.

Источник

Jakob Nielsen, “The End of Web Design”, 2000.

Первоисточник