Простыми словами
Например, после уже случившегося события кажется, что исход был очевиден заранее, хотя до события уверенности не было. Поэтому полезно отдельно проверять факты, исходные вероятности и альтернативы - иначе такое смещение незаметно подталкивает решение в одну сторону.
Механизм действия
Сначала проверяют, есть ли исходное условие из определения. Затем смотрят, как оно влияет на внимание, ожидания, ограничения выбора и обратную связь. Если эту связь не удаётся наблюдать, принцип не стоит использовать как готовое объяснение.
Пример в работе
Решение принимают без учета механизма «Самообслуживающее искажение», оценивая только ближайший эффект.
Перед изменением проверяют, как «Самообслуживающее искажение» влияет на ограничения, стимулы, зависимости и вторичные последствия.
Ограничения
«Самообслуживающее искажение» объясняет только часть происходящего в области «Когнитивная психология». Сам принцип не говорит, насколько сильным будет эффект в вашем случае, и не заменяет измерения. При другом масштабе, среде или временном горизонте результат может отличаться.
Источник
Dale T. Miller; Michael Ross, “Self-serving biases in the attribution of causality: Fact or fiction?”, 1975.