SYSTEM ATLASЗагрузка материала

Видимость состояния системы

Visibility of System Status

Интерфейс своевременно сообщает пользователю, что происходит.

Пример от @Vibeclakr

Пример при разработке

После нажатия «Оплатить» кнопка меняется на «Обрабатываем», появляется прогресс и итог. Без состояния пользователь нажмёт ещё раз и создаст дубликат.

Это редакционный пример применения, а не часть определения или доказательство концепции.

Механизм действия

Сначала проверяют, есть ли исходное условие из определения. Затем смотрят, как оно влияет на структуру компонентов, потоки данных, ограничения и действия участников. Если эту связь не удаётся наблюдать, принцип не стоит использовать как готовое объяснение.

Пример в работе

Нерабочий подход

Сразу приклеить к ситуации название принципа и выбрать решение, не проверив его условия и границы применимости.

Системный подход

Сначала описать конкретную ситуацию, затем проверить условия принципа и только после этого выбирать действие. После изменения сравнить ожидаемый результат с фактическим.

Ограничения

«Видимость состояния системы» объясняет только часть происходящего в области «UX». Сам принцип не говорит, насколько сильным будет эффект в вашем случае, и не заменяет измерения. При другом масштабе, среде или временном горизонте результат может отличаться.

Источник

Jakob Nielsen. 10 Usability Heuristics for User Interface Design. 1994.

Первоисточник